Як надійний постачальник білизни оптом DolcheNoche ми прагнемо, щоб кожна покупка у нас дарувала вам комфорт і впевненість. Ми дотримуємося Закону України «Про захист прав споживачів» і гарантуємо чесний обмін та повернення білизни у випадках, передбачених законодавством. Водночас перед тим, як купити нижню білизну оптом, важливо знати, що вона належить до товарів особистої гігієни, тому діють спеціальні правила, які обмежують можливість її повернення.

Як повернути нижню білизну, придбану в Дольче Ноче: все, що потрібно знати перед зверненням
Ви можете оформити обмін або повернення нижньої білизни в таких випадках:
виявлено виробничий брак;
товар не відповідає замовленню (розмір, модель чи колір);
збережено фабричні ярлики, пломби та відсутні сліди використання.
Огляд товару обов’язково проводиться у відділенні пошти у присутності працівника. Якщо є підстава для повернення або обміну, оформлюється заявка прямо на місці. Далі необхідно повідомити менеджера за номером 099 387 81 50, щоб узгодити деталі.
Якщо вас цікавить, як повернути нижню білизну, ми в Дольче Ноче радимо звернути увагу на умови, за яких повернення неможливе:
товар вже забрано з поштового відділення;
він був у використанні або без бірок;
товар належить до категорій, що не підлягають обміну та поверненню відповідно до законодавства: спідня білизна гуртом Дольче Ноче, боді, купальники, термобілизна, шкарпетки.
Відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 року та Закону України «Про захист прав споживачів» білизна належить до товарів особистої гігієни і не підлягає обміну чи поверненню, якщо не має виробничого браку.
Вся білизна оптом купити яку ви можете в нашому магазині, ретельно перевіряється перед відправкою, але ми завжди готові оперативно реагувати у випадку непередбачених ситуацій. Наш інтернет-магазин спідньої білизни гуртом Dolche Noche цінує вашу довіру, тому діє виключно у рамках закону, забезпечуючи справедливі умови для кожного клієнта.